Глухие могут все: трудоустройство без барьеров

Последняя неделя сентября во всем мире отмечается, как Международная неделя глухих. Одной из главных проблем сообщества людей с нарушением слуха – трудоустройство. Согласно данным Всероссийского общества глухих, всего в России около 13 млн людей имеют проблемы со слухом, 300 тысяч из них — глухие. При этом, не более 30% от общего числа трудоспособных взрослых инвалидов по слуху трудоустроены.

Чтобы обсудить, как решить эту проблему Общероссийская общественная организация инвалидов «Всероссийское общество глухих» (ВОГ) провела Всероссийскую конференцию с международным участием по проблемам трудоустройства и получения профессионального образования людьми с нарушениями слуха «Глухие могут все: трудоустройство без барьеров».

Конференция собрала как представителей органов власти, так и крупный бизнес. Участники рассказали об основных проблемах трудоустройства глухих: нехватка качественных кадров для обучения, отсутствие работы для выпускников, в том числе и на творческих факультетах, мотивация слабослышащих и глухих детей, сложности при приеме на работу, отказы, адаптация слабослышащих работников.

Спикеры также не раз говорили о роли инклюзивности в обществе в целом. «Мнения глухих не спрашивают, не учитывают при принятии важных решений и для общества мы вовсе не существуем» — отметил Николай Чаушьян, вице-президент ВОГ.

Практическими кейсами, как работать с глухими водителями и помогать им зарабатывать поделился Яндекс.Такси. Сегодня в России несколько тысяч водителей с нарушениями слуха выполняют заказы пользователей Яндекс.Такси. Больше всего глухих таксистов работает в Москве, Воронеже, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Уфе. По статистике Яндекс.Такси процент отказа от поездок с глухими и слабослышащими таксистами значительно ниже, чем средний показатель в сервисе. Такие водители заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с сервисом, стоит отметить, что рейтинг (оценки пользователей по итогам поездки) у слабослышащих и глухих водителей выше, чем средний в сервисе.

В сервисе Яндекс.Такси своя уникальная система взаимодействия клиента и водителя. В приложении пассажир предупреждается о том, что водитель имеет ограничение по слуху. Водитель может переписываться с пассажиром в чате приложения и получать оповещения через фитнес-браслет, при появлении заказа телефон вибрирует и загорается подсветка. В салоне автомобилей есть специальные коммуникационные карточки на случай, если у пассажира будет какая-либо просьба или вопрос во время движения. Для поддержки сотрудников компания делает встречи водителями, а ко Дню глухих готовит праздничное мероприятие.

Не только Яндекс принимает к себе на работу людей с нарушением слуха. Сеть супермаркетов «Пятерочка» также работает со слабослышащими людьми и даже разработала свою систему обучения при сотрудничестве со специалистами ВОГ. Методика содержит лекции, видео и дистанционное обучение, которое можно проходить с любого гаджета онлайн. Это пилотный проект, но есть в планах компании развиваться в этом направлении.

На конференции также выступили представители сети ресторанов быстрого питания KFC. В компании количество слабослышащих в Москве и МО составляет 4-5% от общего числа работников. Сеть также разработала особый подход к сотрудникам, например, у каждого есть свой наставник, который помогает адаптироваться к рабочему процессу.

В конференции приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, образовательных организаций, крупные работодатели. Некоторые участники приехали на мероприятие из Белоруссии, Молдовы, Латвии, Азербайджана. Выступали и давали комментарии также и вице-президенты ВОГ, Иванов С.А., Чаушьян Н.С., советник врио президента, Фролова Л.В. Затрагивались темы образования и трудоустройства: нехватка качественных кадров для обучения, отсутствие работы для выпускников, в том числе и на творческих факультетах, мотивация слабослышащих и глухих детей, сложности при приеме на работу, отказы, адаптация слабослышащих работников. На конференции были представлены в том числе интересные кейсы ежегодного проекта «Национальный чемпионат DeafSkills 2020» для людей с ограниченным слухом.

В организации конференции приняли участие партнёры ВОГ – ФГБУ «Федеральный научно-клинический центр оториноларингологии», на базе которого пройдет конференция, Фонд поддержки слепоглухих «Со-единение», ГК «Исток-Аудио», крупнейший российский производитель реабилитационной техники для глухих.

Еще нет комментариев!

Комментарии отключены

X